Вопрос: Здавствуйте. Уезжаю на юг. Если я там выйду в интернет со своего мобильника как измениться цена трафика? (пы.сы. - у меня тариф Монстр общения 2011 если это имеет значение)
Ответ: Здравствуйте!
Стоимость трафика не изменится, даже если Вы поедете на Юг России. Цена мегабайта на этом тарифе составляет 3,95 р. во внтурисетевом роуминге по всей России.
О многочисленных преимуществах вашего тарифного плана можно узнать на сайте:
http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/tarifs/all/tarif.wbp?bm=042cee05-304b-4b64-ad20-2c805e2cca8f&id=eff8e265-246e-4ec1-a4a6-d7304add0c1a
Вопрос: возможно ли пользование USB-модемом Билайн в другом регионе без роуминга
Ответ: Здравствуйте, Эдуард!
Стоимость трафика на вашем тарифном плане действует только на терртории Приволжского региона.
В других регионахт стоимость мегабайта трафика составляет 4,95 р.
Но если Вам необходим доступ в Интернет для работы с почтой, общения в соцсетях и мессенджерах могу порекомендовать Вам интересную опцию для Интерента в мобильном телефоне -\"И не говори\".
Услуга за абонентскую плату 150 в месяц даст вам 1000 Мб безлимтного Интернета на максимальной скорости, а также 100 бесплатных смс и 100 бесплатных ммс в день. Подключение услуги бесплатное. Более подробно об услуге можно прочитать здесь:
http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/services/service.wbp?id=34abc7ec-336c-40a8-b32a-f172a44bdd47
Вопрос: Хотел бы узнать выгодный тариф уезжаю на остров Кипр слушал есть фиксированная сумма по которой ты разговариваешь
Ответ: Добрый день, Сергей!
На счете нужно иметь не менее 69 рублей - столько стоит стандартная исхождящая минута на Кипре. Безусловно, у нас есть предложения, которые позволят сэкономить. За абонентскую плату 9, 95 в сутки вы будете платить всего 3,95/мин. за входящие вызовы и исходящие смс. Достаточно подключить услугу \\\"Соблазнительный роуминг\\\". Подробнее об услуге и о том, как ее подключить, можно узнать по ссылке: http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/action/action.wbp?id=7be9dc23-aa5e-4ba3-b212-deaabb13d8e9
Вопрос: Добрый вечер!
Скажите, как работает переадресация в роуминге? Взымается ли плата за переадресацию за рубежом?
Ответ: Здравствуйте,
Сама услуга переадресации всех звонков не требует дополнительной оплаты в роуминге.
Но важно помнить о том, что в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, стоимость этого вызова будет равна стоимости входящего и исходящего звонка по тарифам роуминга.
Вопрос: Здравствуйте, у меня два вопроса.
Во-первых, сколько стран сейчас в роуминге \"Билайн\"?
Во-вторых, мне говорили, что услуги для роуминга не всегда отключаются автоматически. Так ли это?
Ответ: Здравствуйте, Мария!
Я рад, что «Билайн» сегодня - мировой лидер по количеству стран в роуминге. Роуминг обеспечен нашим абонентам в 213 странах (из них 166 стран с GPRS-роумингом) в сетях 555 операторов.
На эти страны и территории приходится 99,9% суши. Так что наши абоненты всегда на связи.
Что касается отключения услуг. Действительно, по возвращении обязательно нужно отключить услуги, на которых предумотрена абоненсткая плата. Автоматически эти услуги не отключаются потому, что мы не знаем, как долго Вы собираетесь пробыть за рубежом.
Вопрос: Здравствуйте! У меня 2 вопроса:
1. На телефоне у меня постоянно высвечиваются в последнее время разные сообщения по услугам Билайн. Как это можно отключить?
2. Собираемся к родственникам на Украину. Как нам можно будет сэкономить на связи, чтобы звонить в Казань?
Ответ: Добрый день
Добрый день!
1. Сообщения высвечиваются, когда на Ваш телефон приходят сообщения с базовой станции. Если Вы не хотите их получать, их можно отключить. К сожалению, я не смогу помочь Вам удаленно - настройки зависят от модели Вашего мобильного телефона. Вам обязательно помогут в любом офисе обслуживания и продаж \"Билайн\" - например, на Восстания 42, в ТЦ XL, на Мавлютова 16 Б, на Вишневского, 14.
2. Если чаще вам будут звонить из Казани, рекомендую подключить новую услугу \"Соблазнительный роуминг». Она позволяет отправлять SMS или принимайте входящие вызовы по цене 3,95 рублей за минуту во всех странах международного роуминга «Билайн», в том числе в Украине.
Подробнее об услуги и ее подключении можно узнать здесь: http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/action/action.wbp?id=7be9dc23-aa5e-4ba3-b212-deaabb13d8e9
Если Вы планируете сами звонить в Казань, имеет смысл выбрать услугу \"Страны Билайн +\".
Все входящие и исходящие вызовы, начиная со 2-й минуты, стоят 9,95 руб./мин. Стоимость 1-й минуты разговора - 24,95 руб.
http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/action/action.wbp?id=7dcd55e5-5f8a-43dc-87b8-95349d897fc9
Вопрос: Здравствуйте! Через проводной интернет \"Билайн\" в Москве и во многих других регионах есть возможность просматривать бесплатный пакет( 8 каналов ) тв каналов на компе через инет. У нас пока такого как я понял нет. Почему так? И будет ли в ближ.время?
Ответ: Добрый день!
Аналогичная услуга будет запущена в Казани к концу 2011 года.
Вопрос: У меня дочка в июне уезжает в Италию. На какой тариф нужно переключиться, чтобы обеспечить с ней связь наиболее выгодно? Кому дешевле звонить: мне в Италию или ей в Россию? заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте, Клара!
Я думаю, что в данном случае лучше подключить услугу \"Страна на заказ\". В этом случае и входящие, и исходящие звонки будут со скидкой 50% от стандартного тарифа.
http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/action/action.wbp?id=8689b844-4ad5-41c8-82a1-db37ca286757
Возожно, вам будет удобнее общаться по смс. Тогда имеет смысл выбрать услугу \"SMS-отпуск\". Вот в чем ее преимущство: зафиксировнную абонплату всего 10 рублей в день Ваша дочь сможет отправлять SMS по цене 3,95 руб.
Подробнее о том, как подключить услугу - на сайте:
http://mobile.beeline.ru/kazan/rus/action/action.wbp?id=9cf38766-cb56-4107-8583-cdc7734f4bf2
Вопрос: Добрый день.У меня в даный момент связь от мегафон, я слышала что Биллайн выгоднее в нашем городе.Чем вы отличаетесь от Мегафона, и какой тариф мне выбрать?В основном общаюсь по Татарстану, и чтобы выгодно было разговаривать с друзьями, у которых другой оператор.
Ответ: Здравствуйте, Камила.
Самым выгодным и по-настоящему дешевым тарифным планом является сегодня тариф \"Монстр Общения 2011\". Он позволяет звонить на все номера по Республике Татарстан всего за 50 копеек за минуту. Это значит, что больше не нужно думать о том, что дороже - звонить на мобильный другого оператора или на гороской телефон. Все просто. При этом нет ни высокой платы за первую минуту, нет платы за соединения.
Более того, на этом тарифном плане всего за 1 рубль в сутки вы фактически получаете безлимитку на смс и ммс.
Дополнительным преимуществом тарифа является максимально низкая стоимость трафика, если вы пользуетесь Интернетом с мобильного телефона.
Вы можете подключиться к тарифу в любом офисе обслуживания и продаж \"Билайн\". Я буду рад видеть Вас среди наших абонентов.
Вопрос: Здравствуйте! Я часто езжу в коммандировки по Росии и за рубеж. Как я могу контролировать свой баланс?
Заранее спасибо!
Ответ: Добрый день, Юлия!
Вы всегда можете позвонить бесплатно в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0611 при нахождении в сети Билайн в России или по номеру +7 495 9748888 при нахождении в национальном и международном роуминге, чтобы получить необходимую консультацию или подключить услугу. Запомните этот номер, он вам может пригодиться в поездке.
